Главная задача как руководителя — это организация реабилитационного процесса наших пациентов, с момента поступления до этапа «социализации» — амбулаторной программы. Каждый пациент — это личность, и одной из главных задач подобрать «ключики» и открыть внутренний потенциал, опираясь на который можно формировать или восстанавливать возможность человека выйти в устойчивую ремиссию в ходе реабилитации. Общение с пациентами как равный равному помогает в этом. В своей работе стараюсь максимально сблизиться.
Главное в работе — непринуждённая атмосфера, коллектив, который формировался очень тщательно, безопасность пациентов (физическая и эмоциональная), помощь родственникам в том чтобы понять, с чем они столкнулись.
Для меня зависимые — это просто заблудившиеся люди, а не монстры, которые не знают, как выбраться из «этого своего» лабиринта. Я знаю, как им помочь. У всех людей должен быть шанс на выздоровление, который мы обязаны использовать.